Сьогодні в Харкові живе близько 5% слабкочуючих людей або тих, хто зовсім не чує. Для них у Харківському БТІ запустили нову послугу — сурдоперекладач.
Як зазначив на своїй сторінці в Facebook Олег Дробот, заступник Харківського міського голови з питань цифрової трансформації, тепер у БТІ можна скористатися спеціальним планшетом. З його допомогою кожен, хто цього потребує, може зв'язатися по відео з професійним перекладачем мови жестів. Він налагоджує комунікацію, спілкується з консультантом і клієнтом, допомагає отримати будь-яку послугу комфортно й доступно.
Надалі такі планшети планують впровадити в усіх місцях надання послуг.
